Informationspraktikant til Aarhus Festuge 2026

Vær med til at give publikum og arrangører den perfekte rejse fra programinformation og billetkøb til fuldfede Festugeoplevelser!

Som informationspraktikant ved Aarhus Festuge bliver du central i vores program- og publikumsflow. Du arbejder tæt med kolleger, eksterne aktører og vores billetudbyder United Tickets og sikrer, at gæsterne møder os smidigt – både online og i telefonen.

SEND ANSØGNING

Dine opgaver

• Oprette og opdatere arrangementer på aarhusfestuge.dk, inkl. tekster, billeder og kategorier.

• Oprette og kvalitetssikre betalingsarrangementer i United Tickets (priser, kategorier, kapacitet, gebyrer, salgslinks m.m.).

• Gennemgå og godkende indsendte arrangementer fra eksterne aktører (kulturinstitutioner, foreninger, restauratører m.fl.) – med fokus på kvalitet, tone-of-voice og rettigheder.

• Telefonpasning under Festugen samt kundesupport før/under/efter events (billetter, praktiske spørgsmål, vejledning).

• Pasning af vores info-mail (infomailen): sortering, svar, videresendelse, opfølgning.

• Medansvarlig for at styre og koordinere vores infoteam bestående af frivillige, der under Festugen, hjælper og rådgiver publikum.

Hvem er du?

• Struktureret og ansvarsfuld. Du kan holde mange bolde i luften uden at tabe detaljen.

• Trives med at koordinere med både interne og eksterne samarbejdspartnere.

• Kundetække, blik for god service og klar til at hjælpe – også når der er travlt.

• Sprogsikker på dansk og tryg ved at skrive korte, præcise salgstekster.

• Digitalt indstillet – hurtig til at lære systemer og værktøjer (vi oplærer dig).

• Bonus: Kendskab til billetsystemer og/eller CMS-systemer

Vi tilbyder

• Et arbejdsmiljø fyldt med liv, faglighed og kreativitet.

• Ejerskab over opgaver—fra udvikling til eksekvering.

• Oplæring i værktøjer, systemer og metoder, så du kan lykkes i rollen.

• Adgang til et stort netværk i kultur- og erhvervslivet.

• Erfaring fra en af byens og landets største kulturbegivenheder.

• Et praktikteam på to til tre praktikanter med fælles opgaver og individuel fordybelse.

Praktisk

Start i marts 2026 (eller så hurtigt som muligt derefter) og helst frem til medio september for, at du kan få den fulde Festugeoplevelse.
Vi er dog en meget fleksibel organisation og er altid klar på at tilpasse et forløb, som harmonerer med din studieaktivitet.
Vi holder 3 ugers sommerferie i juli

Sådan søger du

Send motiveret ansøgning og CV til job@aarhusfestuge.dk—skriv “kommunikationspraktikant” i emnefeltet. Vi indkalder løbende til samtaler og ansætter, når de rette kandidater er fundet.

Har du spørgsmål, kontakt Head of Marketing Hans Jakob Stephansen på tlf. 61 71 89 74 eller hjks@aarhusfestuge.dk.

Vi glæder os til at høre fra dig.